Oct 3, 2026

不安解消

転職エージェントを2回目に使うのは気まずい？未経験IT転職で再登録・再開するときの進め方【2026年版】

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前に転職エージェントを使ったけれど、途中で活動をやめた。内定を辞退した。紹介が来なくなった。そんな経緯があると、もう一度連絡するのは気が引けます。

結論から書きます。転職エージェントの2回目の利用は、気まずく思う必要はありません。 リクルートエージェントは公式記事で「前回の申込みから5年以内なら、前回の登録情報で再登録できる」と案内しています。大事なのは、前回から何が変わったかを最初に伝えることです。この記事では、前回の情報の残り方、再開の手順、同じ会社と別の会社のどちらを選ぶかを整理します。

2回目の利用が気まずくない理由

転職エージェントを再び使う人は珍しくありません。大手の転職エージェントが、再登録や再開の手順を公式に用意していることが根拠です。

リクルートエージェント：前回の申込みから5年以内なら、前回の登録情報を使って再登録できる（公式の解説記事）
doda：会員ページの「サービス利用状況」から「利用再開」を押して申し込める（公式のよくある質問）

手順が公式に案内されている以上、再開は想定された使い方です。エージェント側も、転職先が決まって初めて企業から報酬を受け取る仕組みです。前回うまくいかなかった人でも、今回の転職が決まれば双方に意味があります。

ただし、前回の経緯によっては担当者が慎重になる場面もあります。連絡なしで面接を欠席した、内定承諾後に辞退した、といった経緯です。その場合は隠さず、最初の面談で事情と反省点を短く伝えてください。

前回の情報はどこまで残るか

前回の登録情報や面談の内容は、エージェント側に残っている前提で動くのが安全です。リクルートエージェントの公式記事は、サービス終了後も個人情報を法令に従って一定期間保管すると説明しています。保管期間を過ぎた情報は消去されるとも書かれています。

残っている可能性が高い情報は次のとおりです。

氏名・連絡先・学歴などの登録情報
前回出した職務経歴書や希望条件
面談の記録と、紹介・応募した企業の履歴

一方、残る期間や中身はエージェントごとに違います。具体的な年数を公式に書いていない会社も多いため、気になる人は再開前に問い合わせて確かめてください。前回退会するときに個人情報の削除を依頼した人は、新規登録として扱われるのが一般的です。

前回の情報が残っていることには良い面もあります。前回応募した企業が分かるので、同じ会社への重複応募を防げます。担当者も、前回との差を比べて推薦の材料を探しやすくなります。

同じ会社か別の会社かの選び方

迷ったら、前回のつまずきの原因で決めてください。担当者との相性が原因なら別の会社、自分の準備不足が原因なら同じ会社でも問題ありません。

転職エージェント｜ 2回目の使い方

同じ会社で再開か、別の会社に登録か

前回つまずいた原因によって向く方が変わります

	手続きの手間	前回の経緯	求人の顔ぶれ
同じ会社で再開前回情報が残っている場合	○ 前回の情報を使える	△ 前回の記録を前提に話が進む	△ 前回と似た求人になりやすい
別の会社に新規登録一から登録する	△ 書類と面談を一からやり直す	○ 前回の経緯を気にせず始められる	○ 前回と違う求人に出会える
両方を併用 2社程度まで	△ 連絡の管理が増える	○ 片方の事情に左右されにくい	○ 求人を比べられる

※併用する場合は、同じ企業に2社から応募しないよう応募先を記録してください
※前回の情報がどこまで残っているかは、エージェントごとに違います

IT転職ナビ

同じ会社で再開した方がよい人

前回の担当者と話しやすかった人は、同じ会社で再開すると話が早く進みます。前回の希望条件や職務経歴書を土台にできるため、面談の時間を「前回からの変化」に使えます。

前回、内定直前まで進んだ人も同じ会社が向いています。担当者が推薦の書き方や、企業から受けた評価を覚えている場合があるからです。

別の会社に登録した方がよい人

担当者と合わなかった人は、別の会社に登録した方が早く立て直せます。同じ会社で担当者の変更を頼む方法もあります。リクルートエージェントのヘルプには、担当アドバイザーの変更についての質問項目が用意されています。

前回「紹介できる求人がない」と言われた人も、別の会社を検討してください。エージェントによって、未経験者向けの求人の量が違うためです。未経験のIT就職を専門に扱うエージェントなら、前回とは違う求人を紹介される可能性があります。

再開・再登録の手順

再開の方法は会社によって違います。ここでは公式に手順が確認できた2社を例にします。

リクルートエージェントの場合

前回の申込みから5年以内なら、前回の登録情報を使って再登録できると公式記事に書かれています。5年を過ぎた人や、個人情報の削除を依頼した人は、新規登録の手続きになります。

dodaの場合

dodaのよくある質問によると、手順は次のとおりです。

会員専用ページにログインする
「登録情報設定」の「サービス利用状況」を開く
「停止中」なら「利用再開」を押し、申込み画面で「はい」を押す

利用状況が「停止手続中」と出る人は、カスタマーセンターへの問い合わせが必要です。名前・生年月日・会員ID（メールアドレス）と、再開を希望する理由を書いて送ります。

どちらの会社も、再開後は更新した登録情報をもとに求人が案内されます。再開ボタンを押す前に、職務経歴書と希望条件を今の状態に直しておいてください。古い情報のままだと、前回と同じ求人が届きやすくなります。

2回目の面談で伝える3つのこと

2回目の面談では、前回との違いを担当者に伝えることが推薦の材料になります。未経験のIT転職では、次の3つを準備してください。

前回活動をやめた理由

活動をやめた理由は、短く事実で伝えます。「現職が繁忙期に入った」「学習時間が取れなかった」「家族と相談がまとまらなかった」などです。言い訳を長く話すより、今回は何が解決したかを添える方が伝わります。

前回から増えた材料

未経験の場合、前回から増えた材料が推薦の決め手になります。たとえば次のようなものです。

学習を続けた期間と、使った教材や講座
作った制作物やポートフォリオのURL
取った資格（ITパスポート・基本情報技術者など）

材料がまだ増えていない人は、再開を少し遅らせる選択肢もあります。前回と同じ状態で再開すると、前回と同じ結果になりやすいからです。

前回応募した企業

前回応募した企業は、覚えている範囲で一覧にしておきます。エージェント側の記録と照らし合わせれば、重複応募を防げます。前回落ちた企業に再応募したい場合は、前回からの期間と変化を担当者に相談してください。

前回うまくいかなかった人の見直し点

前回の結果が出なかった人は、再開前に原因を1つに絞ると立て直しやすくなります。よくある3つの原因と、見直す場所をまとめます。

前回の状況	原因になりやすいこと	再開前に見直すこと
紹介できる求人がないと言われた	年齢や経歴に合う未経験求人が少ない	未経験向けの専門エージェントを足す・学習の証拠を作る
書類が社内選考で止まった	職務経歴書で強みが伝わっていない	前職の経験をITの仕事にどう使うか書き直す
面接で落ち続けた	志望動機と学習内容がつながっていない	なぜIT職かを学習の中身とつなげて話せるようにする

書類で止まった人は、職務経歴書の書き直しから始めてください。面接で落ちた人は、志望動機を話す練習を担当者に頼むと効果的です。2回目の利用では、前回つまずいた段階の支援を重点的に頼めます。

どの職種を目指すかがまだ決まっていない人は、先に方向を絞ると面談の話が具体的になります。IT/Web転職タイプ診断（無料）で向き不向きを整理してから、2回目の面談に臨んでください。

よくある質問

前回、内定を辞退した会社のエージェントをまた使えますか

使えます。再登録や再開の手順は、前回の結果に関係なく用意されています。面談では辞退した理由と、今回の希望条件をはっきり伝えてください。条件が明確になっていれば、担当者も同じ行き違いを避けられます。

前回の担当者とは別の人にしてもらえますか

頼むことはできます。リクルートエージェントのヘルプには、担当アドバイザーの変更についての項目があります。具体的な受付方法は会社ごとに違うため、公式の問い合わせ窓口で確認してください。

退会した後に再登録すると、前回の情報は消えていますか

会社と期間によって違います。リクルートエージェントは、前回の申込みから5年以内なら前回情報で再登録できると案内しています。退会時に個人情報の削除を依頼していれば、新規登録になるのが一般的です。

2回目は何社くらい使えばいいですか

2社程度にとどめるのが管理しやすい数です。社数を増やすほど連絡の量と重複応募のリスクが増えます。前回使った会社に1社を足すくらいから始めてください。

まとめ

転職エージェントの2回目の利用は、公式に手順が用意された普通の使い方
リクルートエージェントは前回の申込みから5年以内なら前回情報で再登録できる
前回の登録情報や応募履歴は、残っている前提で動く
担当者が原因なら別の会社、準備不足が原因なら同じ会社でも問題ない
2回目の面談では、やめた理由・増えた材料・前回の応募先の3つを伝える

前回うまくいかなかった経験は、原因が分かっていれば2回目の材料になります。再開ボタンを押す前に、職務経歴書と応募先の一覧を今の状態に直しておいてください。

参考情報

最終確認日：2026-10-03（再登録・再開の条件や手順は変わることがあります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください）

※本記事は一般的な情報提供を目的としたもので、転職・収入を保証するものではありません。